I rimborsi per i ritardi dei treni
regionali diventano più semplici e diretti a partire dal 2025.
Regionale, spiega Trenitalia annunciando la nuova offerta
invernale, introdurrà un nuovo sistema completamente automatico
per l'erogazione dell'indennizzo riservato a chi sceglie di
acquistare il biglietto digitale con carte di pagamento. In caso
di ritardo del treno di almeno 60 minuti non sarà infatti più
necessaria una richiesta specifica del cliente. L'accredito
avverrà, entro 30 giorni dal viaggio, sullo stesso strumento di
pagamento utilizzato per l'acquisto.
Tra le novità anche la possibilità di acquistare il biglietto
digitale regionale direttamente in biglietteria, per
un'esperienza paperless e sostenibile.
Con oltre 400 milioni di passeggeri all'anno e più di 6.000
corse giornaliere, Regionale offre un servizio capillare lungo
tutto il Paese. Grazie ai suoi 180 link - bus, navi e altri
mezzi acquistabili in un'unica soluzione sui canali Trenitalia
in connessione con il Regionale - ha la capacità di raggiungere
anche le destinazioni più remote.
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