Il principale operatore telefonico
giapponese, la Nippon Telegraph & Telephone Corp (NTT), ha
deciso lo stop della pubblicazione della versione cartacea delle
pagine gialle, che nel Paese del Sol Levante prende il nome di
"TownPage", a partire dalla fine dell'anno fiscale 2025, a
fronte della diminuzione degli clienti che usufruiscono del
servizio, una conseguenza della diffusione degli smartphone che
consentono agli utenti di accedere facilmente ai numeri di
telefono.
Simultaneamente NTT East e NTT West porranno fine al servizio
di assistenza telefonica diretta "Dial 104", per ragioni
analoghe.
"L'evoluzione della tecnologia e il cambiamento delle
abitudini ha portato al termine di un ciclo", ha dichiarato un
funzionario dell'azienda in un briefing online. La società
incoraggerà gli utenti a utilizzare la versione online di
TownPage, ma non ci sarà più la possibilità di cercare numeri di
telefono personali. I servizi hanno causato perdite per diversi
miliardi di yen negli ultimi anni, dicono gli analisti di
mercato, e non sono più sostenibili economicamente.
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